Klantenservice Je Bestelling
| Je Bestelling |
 |
 |
 |
Maak je Nihon-account aanJe kunt je persoonlijke gegevens altijd wijzigen, zoals je naam, e-mailadres, bezorg- en factuuradres en betalingsgegevens. Ik ben mijn wachtwoord vergetenKlik op Wachtwoord vergeten? als je je wachtwoord vergeten bent. Je kunt dan je e-mailadres opgeven. Binnen enkele minuten krijg je een e-mail waarmee je een nieuw wachtwoord kunt instellen. Ik ben mijn e-mailadres vergetenBen je het e-mailadres van je account vergeten? Neem dan contact met ons op/ TipsWe geven je graag nog wat tips voor een veilig wachtwoord.
Hulp bij het plaatsen van een bestellingBestellen bij Nihon Sport gaat snel en simpel. Ons bestelproces bestaat uit vier duidelijke stappen waarbij je bepaalt hoe je het hebben wilt. Je bestelling wordt pas definitief na je bevestiging. Daarvoor kun je alles naar wens aanpassen.
Orderstatus per e-mailNa je bestelling wordt je via e-mail over elke stap op de hoogte gehouden: OrderbevestigingNadat wij je bestelling hebben ontvangen, krijg je via e-mail een orderbevestiging. Hierin staat nogmaals een overzicht van alle bestelinformatie. Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan of de bevestiging niet in de map met ongewenste e-mail of spam terecht is gekomen. Is dat niet het geval, neem dan contact met ons op. Verzendbevestiging Wanneer wij uw pakketje hebben verzonden krijgt u automatisch een update per e-mail. Annuleren of wijzigenWil je een reeds geplaatste bestelling wijzigen of annuleren? Dat kan! Neem dan even contact met ons op! Is je order reeds onderweg? Dan kun je de bestelling actief weigeren. Je geeft dan aan de postbode door dat je het pakket niet wilt hebben. Nadat wij het pakket retour hebben ontvangen, nemen wij contact met je op om tot een oplossing te komen. Bij uw order zal een retourformulier zitten. Hiermee kunt u uw order wijzigen of annuleren. Het annuleren of actief weigeren van een bestelling is kostenloos. |