Onze webshop werkt zeer makkelijk. Zoals elke andere webshop kunt u een bestelling plaatsen door artikelen in uw winkelwagen te doen. Deze winkelwagen past u net zo lang aan tot u tevreden bent waarna u aanvullende gegevens zoals uw adres doorgeeft in het afrekenscherm. Daarna kunt een gewenste betaaldmethode kiezen waarna wij de bestelling hier gaan verwerken.

Hieronder vindt u informatie over de meeste gebruikte onderdelen. Mocht u een vraag hebben en geen antwoord kunnen vinden in deze informatie dan kunt u natuurlijk vrijblijvend contact met ons opnemen.

Levering

Nadat wij de bestelling ontvangen hebben gaan we deze verwerken. Bij zakelijke klanten versturen wij de bestelling dezelfde dag, ongeacht de betaalmethode. Bij particuliere klanten versturen wij de bestelling nadat wij de betaling ontvangen hebben. Als er met iDeal betaald wordt (meest gebruikte betaalmethode) kunnen wij de bestelling dus direct versturen. Ook met automatische incasso en Paypal is dit het geval. In alle drie de gevallen sturen wij bestelling gedaan op werkdagen voor 16:00u direct naar u toe. U kunt de bestelling binnen Nederland dan normaliter de volgende dag verwachten. Bij betaling met overboeking sturen wij de bestelling naar u toe na ontvangst van de overboeking.

Hierbij een indicatie van de levertijd na verzending van de bestelling:

• Binnen Nederland: 1 werkdag
• België en Duitsland: 2 werkdagen
• Rest van Europa: 5 werkdagen
• Buiten Europa: 5 tot 10 werkdagen

Sommige producten hebben enkele dagen verwerkingstijd nodig. Dit dient u bij bovenstaande op te tellen. Bij elke product staat wat de levertijd is.

Het is mogelijk een ander afleveradres dan factuuradres op te geven. U kunt dan uw bestelling bijvoorbeeld op uw werk af laten leveren. Dit kunt u doen op het afrekenscherm.

Betaling

Er zijn verschillende manieren om uw bestelling te betalen. Hieronder worden ze een voor een opgesomd:

• iDeal: de meeste gebruikte betaalmethode voor Nederlandse klanten. Met deze betaling wordt het bedrag direct van uw rekening afgeschreven naar onze rekening. U gebruikt hiervoor uw bankreader. Met deze betaalmethode krijgt u automatisch 2.5% korting op de bestelling.
• Automatische: bij deze betaalmethode kunnen wij het geld automatisch van uw rekening inhouden. Deze betaalmethode is alleen te gebruiken voor Nederlandse klanten.
• Paypal: u kunt geld overboeken van uw eigen Paypal account of betalen met creditcard. Het geld wordt direct verrekend en op onze rekening bijgeschreven. Wereldwijde betaalmethode.
• Overschrijving: afhankelijk van uw bank kan deze betaalmethode 1 tot enkele werkdagen duren. Met onze BIC en IBAN gegevens kan wereldwijd betaald worden.
• Op factuur:  dit is alleen mogelijke voor onze zakelijke klanten. De bestelling wordt direct verstuurd en u betaald achteraf met factuur.